各种意见相互补充
决策选择是领导者决策活动的重中之重。因此此时领导者的决策选择心理状态就显得尤为重要。领导者在做选择时就须培养自己下述几种心理状态：
① 突心理
在决定决策方案的一刻, 冲突是一件不可避免的事, 此时高明的决策者都会对反对意见持容纳和欢迎的心态。那是因为：首先, 反对意见是使决策思路开阔的前提。反对意见的提出, 实际上就是设计出了更多可供选择的决策方案。其次, 反对意见有利于决策方案的优化。对决策方案的不同意见的冲突, 可以暴露各个方案的优点和弊端。在冲突中, 各种意见相互补充、修改、更新, 从而形成更为科学、合理的决策方案。再次, 反对意见可以降低决策的风险性, 当决策在执行中一旦被证明是错误的, 则反对意见就成为一个现成的补救方案。因此, 可以做到未雨绸缪。最后, 不同意见有利于领导者进行科学选择。不同意见便于领导者全面分析事物, 也是领导者避免偏听偏信的良方。由此可见, 真正科学决策的产生, 是赞同者和反对者共同智慧的结晶, 领导者应有足够的心理准备, 承认这种意见冲突的合理性。
②价值心理
之所以会对决策方案做选择, 根本原因就在于价值判断问题。任何事物都不是完善无缺的, 决策方案也一样。此时领导对方案进行选择时, 往往就会倾向于选择利益大的决策方案, 但在对两个有害方案进行选择时, 则常由于心理准备不足而难以决策。因此, 人们常把此类决策称为" 魔鬼决策" 。例如, 火灾中是先抢求公物还是先抢救私产, 孕妇难产时是保留母亲生命还是保留婴儿生命, 等等。面对这种" 魔鬼选择" 时, 领导者必须沉着冷静, 保持克制, 以理智战胜情感, 坚持以大局为重, 做出理性的符合长远利益的决策。
③机遇心理
机不可失, 时不再来, 因此领导进行决策选择时要培养自己善于抓住机遇进行决策的素质。此处的机遇心理主要包括：
机遇准备心理。罗蒙诺索夫说过：" 机遇总是偏爱那些有准备的头脑。" 决策者应具备强烈的机遇意识, 对机遇做好心理准备, 一旦机遇出现便抓住不放。
机遇风险心理。机遇与风险是相伴相随的。机遇越大, 风险往往也就越大。领导者应有充分的心理准备, 敢于正视和承担风险。
机遇时效心理。机遇十分宝贵, 所谓" 机不可失, 时不再来" , 领导者对机遇应有紧迫感、危机感和强烈的责任感。
总之, 领导者在经过上述几种心理调适后, 双赢思维就可能潜移默化地适用到实际决策过程中了, 如此一来, 领导者们所做的决策就能顺应社会时代潮流并促进社会经济的发展。
粗略了解美国文化教育
美国是世界上教育事业最发达的国家之一。政府每年拨出国民生产总值的7 ％用于教育。目前, 绝大多数州都已实行1 0 年义务教育制, 少数州实行1 1 年或1 2 年义务教育制。
美国的中、小学教育主要由各州教育委员会和地方政府管理, 学校分为公立和私立两类。各州学制不统一, 美国中、小学校采取四种学制形式：①4 年小学＋4 年中学＋4 年高中; ②6 年小学＋3 年初中＋3 年高中; ③8 年小学＋4 年高中; ④6 年小学＋6 年初、高级中学。
高等教育的类型比较丰富。有提供应用艺术、应用科学和职业科目的1 ～2 年的社区学院, 也有进行各种职业技术培训的3 年制工艺技术学院, 更多的则是提供综合性教育的4 年制普通大学。通常情况下, 1 年制高等教育结业后, 学生得到一张结业证书; 2 年制或3 年制的, 获准学士学位; 4 年制的获学士学位。美国大多数专业性强的学院, 如法学院、医学院等, 都要求学生完成1 ～4 年的普通大学教育, 然后才可进入专科领域的学习, 只有工程学等少数专业学科允许高中毕业生直接升入工程学院学习。
美国高等院校还包括成人教育或称继续教育。这种教育主要由大学、学院、专业协会、政府组织, 甚至教会机构主办和管理。近十几年以来, 随着经济变化和" 信息时代" 的迅速发展, 社会对人们的知识结构和职业技能不断提出新要求, 成人教育( 继续教育) 因而也得到了飞快的发展。据粗略估计, 每年约有2 0 0 0 多万美国人参加各种各样的成人教育计划。就成人教育而言, 它们大多都有一个明确的教育目标- - 学以致用, 提高职业技能, 帮助人们在职业市场上增强竞争力。基于这个原因, 成人教育开设的一些实用性课程, 如企业管理、电脑操作、保健卫生和工程技术等, 都颇受欢迎。当然, 继续教育并不仅仅局限于技术方面的职业培训, 它还开设一些增加人们生活情趣、扩大人们知识面的课程, 如摄影、烹调、舞蹈、园艺和音乐等。美国的著名大学有哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福大学、耶鲁大学、哥伦比亚大学等。
美国文学历史不长, 早期文学受英国文学影响较大。1 9 世纪至2 0 世纪初, 美国文学进入繁荣时期, 出现了一大批著名作家和作品, 如霍桑的《红字》, H B ·斯托的《汤姆叔叔的小屋》, 马克·吐温的《哈克贝利·费恩历险记》, 杰克伦敦的《铁蹄》等, 特别是2 0 年代初德菜塞的数篇巨著《嘉丽妹妹》、《欲望三部曲》等, 标志着美国现实主义文学进入全盛时期。
" 一战" 后, 美国文学进入世界领先水平, 一大批诺贝尔文学奖获得者纷纷涌现, 他们是：辛克莱·刘易斯( 1 9 3 0 年) 、尤金·奥尼尔( 1 9 3 6 年) 、赛珍珠( 1 9 3 8 年) 、威廉·福克纳( 1 9 4 9 年) 、欧内斯特·海明威( 1 9 5 4 年) 、约翰·斯坦贝克( 1 9 6 2 年) 、索尔·贝洛( 1 9 7 6 年) 、艾萨克·布什伊维斯·辛格( 1 9 7 8 年) 。8 0 年代以后, 电影和电视为作家们提供了广阔的市场, 同时也要求作家们的作品更适应" 商品化" 社会的需要。大量惊险、恐怖、色情小说的涌现, 给美国当代文学蒙上了不安的阴影。
美国电影成就突出, 是世界著名的电影王国。1 9 0 2 年, 一些电影公司如" 派拉蒙" 、" 环球" 等在洛杉矶西北郊的好莱坞成立, 使好莱坞一举成为美国电影业的中心。在3 0 年代大萧条的年代里, 美国电影事业却发展很快, 人们借看电影来逃避日常生活中的艰辛困苦。" 二战" 后, 美国电影业空前繁荣, 无论从数量、质量还是票房价值上来讲, 都居世界前列。
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