对将倒者从旁轻轻伸出扶助的双手
我们在这个偌大的世界中, 即使自我局限在一个小天地中, 但这小天地也是互相牵连, 彼此影响的。因此, 对全世界全人类所抱的态度, 也应将自己包含在其中。有句话说, 爱人者, 人恒爱之; 敬人者, 人恒敬之。你敬重他人, 他人才会敬重你; 你依赖他人, 或者视他人, 也不可避免地会受到他人对等的依赖或视。
人非草木, 孰能无情; 恻隐之心, 人皆有之。华夏古老文明衍变几千年, 人们尤其对人情方面情有独钟, 自儒教诞生以来, 更有仁义礼智信忠孝悌等理论出现, 使人情学成为一门系统, 一门实实在在的学问。一句话, 人情在中国占有极为重要的位置。
你应当时刻存有乐善好施、成人之美的心思, 才能为自己多储存些人情的债权。这就如同你为防不测, 须养成存钱的习惯, 这会让自己的子孙后代得到好处, 正所谓" 前世修来的福分" 。
人情结该如何去编织呢? 这并没有一定之规。
对于一个身陷绝境的穷人来说, 一块铜板的帮助, 可能会使他握着这枚铜板忍受一下极度的饥饿, 或许还能干一番事业, 开创自己富有的天下。
对于一个迷途难返的浪子来说, 一次促膝交心的帮助, 可能会使他重建做人的尊严和自信, 或许在悬崖勒马之后, 闯出自己美好的天地。
就是在平和的日子里, 对一个正直的举动送去一抹可信的眼神, 这抹眼神无形中可能就是正义强大的动力。对一种新颖的见解报以一阵赞同的掌声, 这一掌声无意中可能就是对革新思想的巨大支持。
就是对陌生人随意的一次帮助, 也可能会使他悟到善良的难得和真情的可贵。说不准当他看到人们总是可以敏感地觉察到自己的苦处, 却对别人的伤痛缺乏了解。他们不了解别人的需要, 更不会花功夫去了解; 有的人甚至知道了也假装不知, 大概是没有切身之苦, 切肤之痛吧。更何况事不关己, 为什么不高高挂起呢?
虽然很少有人能做到人饥己饥, 人溺己溺的境界, 但我们至少可以随时体察一下别人的需要, 时刻关心、关怀一下朋友。当朋友身患重病时, 你该去多多探望, 多多谈谈朋友关心的话题。当朋友因失败而沮丧时, 你该多多鼓励他, 这次失败了没关系, 下次再来。这些适时适地的安慰, 会像阳光一样温暖对方的心田, 使他们看到了新希望。
也许, 没有比帮助这一善举更能体现你宽广的胸怀和慷慨的气度了。不要小看对失意者说一句温馨的话语, 对将倒者从旁轻轻伸出扶助的双手, 对无望者赋予一个真挚的信任。也许自己什么都没失去, 而对一个需要帮助的人来说, 也许就是醒悟、支持、宽慰。
相反, 不肯帮助人, 总是太看重自己一针一缕的得失, 这种人的目光中难免闪烁着麻木的神色, 脸上浮现冷漠的神情, 心中也会不时泛起一些阴暗的沉渣。别人的困难, 他可以拿来当作自己得意的资本; 别人的失败, 他可以拿来化作自己安慰的笑料; 别人伸出求救的手, 他会冷冷推开; 别人痛苦的呻吟, 他会无动于衷。至于路见不平, 他更不会拔刀相助, 而是见死不救, 而且他也许会有振振的理由。眼中只有自己没有别人, 使这种人小气到了连微薄的同情和点滴的给予都一毛不拔。
谦受益,满招损。能力超群,待人谦和,肯帮助别人的人,会赢得别人的好感。树大而不稳容易招风,甚至被连根拔起,所谓树大,就是指人的能力、知名度,而树稳就是一个人的人际关系。树稳远比树大来得重要。
请记住卡耐基的一句格言:
这个世界上最美妙的报偿是,凡真心帮助别人的,没有不帮到自己的。
怎样做到尊重下属
尊重下属是留住员工的重要举措。如果对下属颐指气使,那么,即使其他待遇再丰厚,下属也不会对企业尽心尽力,而一旦有机会,便会产生出走的念头。要真正地尊重下属,就必须做到以下几点:
用语礼貌
当将一项工作计划交给下属时,请不要用发号施令的口气,真诚恳切的口吻才是上上之选。对于出色的工作,一句“谢谢”不会花费什么钱,却能得到丰厚的回报。在实现甚至超过对他们的期望时,下属们会得到最大的满足。当他们真的做到这一点时,用上一句简单的“谢谢,我真的非常感谢”就足够了。
认真听取建议
当倾听下属的建议时,要专心致志,确定真的了解他们在说什么,让他们觉得自己受到尊重与重视。千万不要立即拒绝下属的建议,即使觉得这个建议一文不值。拒绝员工建议时,一定要将理由说清楚,措辞要委婉,并且要感谢他提出意见。
尊重优点,宽恕缺点
作为企业管理者,想获得下属的尊重,想让下属认可管理才能,那么就得遵循一条准则,这条准则就是“尊重下属的优点”。假如重视这条准则,那么将能有效避免陷进困难的境地。尊重下属就是宽恕下属的缺点,作为企业的管理者,应该虚怀若谷,海纳百川,尊重下属,最后获得下属的尊重。
不要颐指气使
在日常生活中有不少主管随意使唤自己的下属,他们扩大了下属的概念,把它与保姆等同。下属们心里会怎么想呢?他们心中肯定充满了不满的情绪,觉得自己被污辱了,从而对主管有了抵触情绪,那么他们不可能会把百分之百的精力投入到工作当中。
平等对待员工
对待员工要一视同仁,不要被个人感情所左右;不要在一个员工面前,把他与另一员工相比较;也不要在分配任务和利益时有远近亲疏之分。
任何一个成功的职业经理人,首先都是一个尊重别人的领导。如果要做一名成功的职业经理人,那么先做一个尊重员工的职业经理人吧。
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