因为他们也不希望使自己处于多方受敌的尴尬境地

       1 9 8 7 年度的麦加朝觐活动很快就要进入最后的高潮- - 宰牲献祭, 也就是古尔邦节即将开始。这年到麦加朝觐的穆斯林有2 0 0 多万, 其中有伊朗人1 5 . 5 万。各国穆斯林正沉浸在对真主的顶礼膜拜中, 谁料到, 一场历史上罕见的惨案正在酝酿之中。7 月3 1 日, 做完下午祈祷后, 数千名伊朗人突然在大清真寺外发起游行示威, 呼喊" 打死美国人! 打死苏联人! 打死以色列人! " 并焚烧美国国旗和里根总统的模拟像。沙特阿拉伯警察进行了干预, 双方发生激烈冲突, 并造成相当大的伤亡。据沙特官方公布的数字, 共死亡4 0 2 人, 其中伊朗人2 7 5 名、沙特人8 5 名; 受伤人数达6 4 9 人。这是麦加朝觐史上从未有过的流血惨案。

       麦加惨案的发生首先是由于源远流长的宗教矛盾。全世界8 亿多穆斯林主要分成两大派系, 即逊尼派和什叶派。沙特大部分人口为逊尼派, 伊朗人则以什叶派为主。在逊尼派眼中, 什叶派就是异端教徒。这一矛盾在历史上曾酿成阿拉伯人和波斯人数次激烈冲突。1 9 7 9 年以后, 伊朗千方百计地想把" 伊斯兰革命" 输出到阿拉伯国家。在沙特东部一些省分有不少什叶派聚居区受伊朗影响很大, 为此, 沙特一直对伊朗存有戒心。从1 9 8 0 年开始, 伊朗每年都向麦加派遣数十万朝觐者, 几乎年年都同沙特人发生大大小小的冲突。所以沙特一再加强对伊朗朝觐者的控制, 两国成见也日见加深。

       麦加惨案还和两伊战争和海湾紧张局势密切相关。两伊开战以后, 沙特和科威特等国一直站在伊拉克一边, 倾其财力给伊拉克以多种形式的援助。伊朗对此深怀不满, 称沙特为" 地区反动派" , 企图通过朝觐冲突向沙特和其它阿拉伯邻国施加压力, 迫使它们改变支持伊拉克的立场。

       从1 9 8 7 年7 月开始, 美国等国家派军舰进入波斯湾和印度洋为科威特等海湾国家的油轮护航, 这更为严重地困扰着伊朗人。伊朗担心美国摧毁它的海岸防卫力量, 从而无法集中力量对付伊拉克。所以它声称, 如果美国袭击伊朗在霍尔木兹海峡的军事设施, 它就要攻击美国军舰, 并打击美国和伊拉克在海湾的盟友。伊朗想通过在麦加制造冲突向美国进行示威, 迫使美国军舰撤出海湾。不过, 麦加朝觐演变为一场举世震惊的流血惨案, 恐怕也是伊朗人始料不及的, 因为他们也不希望使自己处于多方受敌的尴尬境地。

       沟通要从记住名字开始

       要成为一名优秀的管理者, 捷径之一就是你得将每个下属都看成一个完整的、活生生的个人。不管领导的团体有多大, 你至少能叫得出每个人的名字, 这就是最良好的沟通。

       下属希望自己的上司能够尽快知道自己的名字, 因为他们都希望受到尊重, 这是有自尊心的表现。戴尔卡耐基说" :记住别人的名字并容易地叫出, 你即对他有了巧妙而有效的恭维。"

       美国西屋公司董事长道格拉斯丹佛斯说" :主管越是能明白下属的个人状况, 就越能量才施用。" 因此, 假若你领导的是一个大团队, 你应该至少知道下属的名字, 假如你领导的团队小, 那么除了知道下属的名字外, 你还应该知道得更多一点。

       美国前总统罗斯福知道一种最简单、最明显、最重要的得到他人好感的方法, 就是记住姓名, 使人感到受到重视。克莱斯勒汽车公司为罗斯福制造了一辆汽车。当汽车送到白宫的时候, 一位机械师也去了, 并被介绍给罗斯福, 这位机械师很怕羞, 躲在人后没有同罗斯福谈话, 罗斯福只听到一次他的名字。他们离开的时候, 罗斯福找到这位机械师, 主动与他握手, 叫他的名字, 并感谢他来华盛顿。

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