一部分是由于进化和选择而保留下来的
人的行为是在大脑皮层控制之下, 由本我、自我和超我三部分为主体构成的一种内在联系( 结构) 来实现的。这里所谓的本我, 按弗洛伊德的说法, 叫做" 一口利己欲望和本能沸腾的大锅" 。本我是人的一切行为冲动的源泉。成年人的本我实质上是一个由各种行为冲动元( 本我元) 构成的本我元库。而一个本我元就是一个能启动并控制一种行为的, 且相对独立的特殊结构复合单元。本我中的本我元包括两大部分, 一部分是由于进化和选择而保留下来的, 用于维持生存所必须的、几乎是等同于动物的本能的本我元。这些本我元主要启动和控制吮吸、抓握、寻求、爱抚、觉醒、睡眠、生殖活动等本能行为。另一部分则是通过后天的作用, 在人发展到一定水平时, 不断地学习和" 固化" 而形成的。由此可见, 人的行为发展, 首先应是本我元的扩充和固定。每个人因遗传和生活经历的不同形成了各自独立的本我结构。有人的本我可能以低级欲望为主, 而有人的则可能以高尚的驱力源为主。当然, 有的也可能是善恶均等。不过, 从理论分析可以推知, 人群中本我结构的内容在善恶轴上应呈正态分布。
自我和超我是一种通过后天学习而建立起来的, 能对行为的可行性作出判断的机构, 具体体现为一个人对自己的行为的判断和控制能力。自我主要负责行为的非社会条件的判断; 而超我则主要负责行为的社会条件的判断。从本我元库中复制的信息只有通过自我和超我的关卡, 才能形成有效的行为冲动, 进而表现出显现的行为。
明白了上述行为原理, 也就很容易理解人类行为发展的主要驱动力量, 即动因。人类行为发展的主要动因包括几个方面:①外界环境( 包括社会环境和各种自然环境条件) 是行为发展的根本动因。人的一切行为都是为了应付一定的环境条件改变而发展起来的。②主观的生理、心理、社会需求是行为发展的内在动因。同处一个相同环境中的人, 其行为也千差万别, 这在很大程度上取决于个人需求的差异。③外界对某种行为的肯定与支持, 以及内在的由于该行为而获得的满足与快乐是行为丰富发展的又一动因。某一种行为, 只有得到了外界的一贯肯定和支持, 并确保自身得到益处, 这种行为才会以一种固定的程式驻留在本我元库之中备用。④外界对某种行为的否定与限制, 以及内在的由于该行为而遭受到痛苦与挫折是发展自我与超我的根本力量。只有通过主观的失败和痛苦、外界的否定与限制, 才能不断地强化自我、超我的行为判断能力, 保证一个人行为的健康发展。
如何对待拖延、扯皮、开小差的同事
在某种意义上, 每一位被公司聘用的人都是你的同事。但我们这里所讲的" 同事" , 是指那些在工作中他们的行为能影响你, 但是你和他们之间并没有直接的隶属关系( 他们不主管你, 你也不主管他们) 的人。
与难处的同事打交道很需要技巧和智谋, 因为如果你想改变他们的行为, 而方法又使用不当, 他们就会认为你在发号施令。当你不是他们的主管却对他们" 发号施令" 时, 就会导致典型的办公室对抗。
你的同事工作是否努力、有成效, 大量取决于你们的工作气氛是否和谐愉快。人的工作是相互依赖的, 每一位员工工作效率的高低都依赖于其他人如何扮演好自己的角色。也就是说, 一位员工工作不熟练, 可能会影响许多人的工作效率。尽管多数人是会容忍别人, 但了解什么样的做法可以纠正那些影响工作效率的问题, 还是很有用的。
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