常常是意志力与意志力的较量
陈先生是台湾的一个农民, 从来没有出过远门, 人们习惯把他叫做" 阿土" 。阿土攒了半辈子的钱, 终于有机会参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的, 关键是, 陈阿土参加的是豪华团, 一个人住一个标准间。这让他新奇不已。
早晨, 服务生来敲门送早餐时大声说道：" G o o d m o r n i n g s i r ! "
阿土愣了, 这是什么意思呢? 他迟疑了片刻, 想到在自己的家乡, 一般陌生的人见面都会问：" 您贵姓? " 于是陈阿土大声叫道：" 我叫陈阿土! " 服务生笑笑便走了。
但接下来令他更加费解的事情发生了。连着三天, 都是那个服务生来敲门, 每天都大声说：" G o d m o r n i n g s i r ! " 而陈阿土亦大声回道：" 我叫陈阿土! "
阿土非常的生气, 心想这个服务生也太笨了, 天天问自己叫什么, 告诉他又记不住, 难道是自己弄错了意思? 想到这里, 阿士决定请教一下导游" G o d m o r n i n g s i r ! " 是什么意思。当导游告诉他" G o d m o r n i n g s i r ! " 是早上好, 先生" 的意思后。阿士觉得自己十分丢脸, 于是反复练习" G o d m o r n i n g s i r ! " 这个词, 以便能够体面地应对服务生。
第四天早晨, 服务生照常来敲门, 门一开陈阿土就大声叫道：" G o d m o r n i n g s i r ! " , 没想到话音未落, 服务生赶紧大声答道：" 我是陈阿土! " 。
影响力是一个人在与他人的交往中, 影响和改变他人心理与行为的能力。通常来说, 生活中具有强影响力的人较少, 而大多数人在大多数时候则是受别人的影响。影响力最典型的例子就是流行趋势的形成。
人与人交往, 常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他, 就是他影响你。而作为领导者, 你必须建立自己的权威, 树立自己的威严与影响力。阿土虽然没有文化, 但他或许可以影响和领导星级酒店的服务生。
不要为打翻牛奶而哭泣
一个学生常常为自己犯过的错误自怨自艾, 老是后悔当初做过的事情。
有一天早上, 全班同学都到了实验室。老师把一瓶牛奶放在桌子边上。大家都望着那瓶牛奶, 不知道它与这节课有什么关系。突然, 老师站了起来, 一掌把那瓶牛奶打碎在水槽里。在同学们惊讶的叹息声中, 老师大声说道" ：不要为打翻的牛奶而哭泣。"
他说：" 你们这一辈子都要记住这一课, 这瓶牛奶已经没有了, 无论你怎么着急, 都没有办法再救回一滴。只要先加以预防, 牛奶就可以保住。可是现在已经太迟了我们现在所能做到的, 就是把它忘掉, 丢开这件事情, 只注意下一件事。" 即使你哭干你的眼泪, 你也不能改变刚刚发生的事情。我们需要做的是忘掉过去, 忘掉错误, 吸取教训重新面对生活。
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