无疑是致命的打击
当一本名叫《蓝色通道》的管理读物将关于1 9 9 3 年实达公司的一场内部风波的实情部分披露后, 人们不禁哗然。这不仅是因为实达公司是国内一家著名的电脑公司, 更令人刮目相看的是实达公司借助困境改变管理策略, 实现企业成功再造的事实。这对于面临同样危机的公司来说无疑是一大" 福音" 。
具体情况还得从实达的一次创业说起。通过一次创业后, 实达公司取得了极为辉煌的业绩。但实达能否涉过二次创业的险滩, 避免无数" 优秀" 公司的经过一次创业之后折戟沉沙的命运? 所有的人都在拭目以待。事实证明, 实达并没有成为幸运儿1 9 9 3 年年底, 公司内部领导班子发生了一场大的风波, 总经理带领3 0 名员工出走。领导层的分裂对于急切地需要所有员工齐心协力、进入二次创业的艰苦战斗的实达来说, 无疑是致命的打击。实达能不能度过难关?
尽管实达重复了前人所犯的错误, 但有一点是值得一提的, 实达并未与他们走向同一个归途。实达挺了过来! 实达不仅过来了, 而且把这样的一次困境看作是公司一次脱胎换骨、进行变革的契机。
高层分裂的危机对于任何一个公司来说都极有可能造成毁灭性的打击。优秀的公司、有魄力和长远眼光的领导者, 能够突破困境, 并把困境转化成为机遇。实达正是这样, 涉险过滩, 一跃而上升到一个新的发展和管理的平台。
①在公司初期发展中行之有效的管理手段, 在公司度过幼年期之后, 未必是有效的, 甚至可能会转化到反面, 成为公司进一步发展的梏, 必须做出相应的调整。
②危机便是一种困境, 面临时必须由被动应付转变为主动迎战。任何事情都不可能是绝对的好事或者绝对的坏事, 要从危机中看到契机, 借助困境进行企业的再造, 改变造成公司困境的深层次的原因。
心不在焉的游魂
人都会有工作走神的时候, 但是有些人太过于走神- - 从某种程度上来说, 他的走神让工作效益降低、工作错误频繁、事故不断。有些工作比另外一些工作更容易使人走神, 所以更需要全面监督。
把走神的责任都归咎于员工并不公平。他们的工作也许太枯燥了, 很难让他们把心一直放在工作上。一般来说, 机械性的工作容易使员工走神。
那些属于同一领域的不同的工种, 我们建议用轮换的办法来减少单调感。在工作中适当加些灵活性, 允许员工自己决定如何完成工作的步骤, 让员工有自由的发挥空间, 去思考怎样处理具体的工作, 这样做反过来也能增加变化、减少单调感。同时, 工作轮换也提供了交叉培训的机会( 让更多的人知道不同的工作该怎样做) , 使得上司在派遣员工方面有了更大的灵活性, 因为某个工作岗位有不止一名的工作人员胜任。工作应该设计得能够抓住员工的注意力, 当员工不再走神时, 工作就会做得很出色。工作区域的规划很重要, 办公桌和工作区需要不同的颜色。总之, 要尽一切努力赶走办公环境的单调感。建议使用如下方法：
评估办公环境, 尽可能多做变化。
修改工作流程, 减少单调感。
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