执行人员就是据此以指挥和控制工作的进行
计划评审技术, 又叫网络规划技术, 是2 0 世纪5 0 年代发展起来的一种工程管理技术, 也是一种重要的执行计划方法。其主要含义是：凡推行某一种业务, 或组织某一项复杂的工程, 事前必须有明确的目标( 时间、数量、质量、综合效果等) , 然后据此作出周密的工作设计并绘制工作进行的网络图, 进行优选后作为控制工作的蓝本。此网络图不仅有各种作业的名称, 而且表明了它们之间的相互关系, 以及每项作业的最早开始时间、最早结束时间、最迟开始时间、最迟结束时间、时差( 即机动时间) 、关键线路, 等等。执行人员就是据此以指挥和控制工作的进行, 发现问题, 及时解决, 从而保证在最合理的情况下, 顺利完成原定任务。
计划评审技术的实质, 在于解决如何制定并执行计划的问题。了解和掌握工作网络图的制作方法和它追踪实际工作进度的过程, 是把握计划评审技术的关键。不过一般说, 工作网络图的制作有许多技术问题, 相对来说复杂一些, 因此下面仅作粗略的介绍。计划评审技术的运用, 大致可分为如下步骤：
1 、确定目标, 进行工作设计
首先是确定该项任务的总目标, 即时间上、数量上、质量上都要达到的标准, 最后要实现的综合效果; 然后就是对计划任务进行分析, 搞好工作设计。任何一项任务, 都是由许多具体工作步骤或环节组成的。在绘制网络图之前, 必须把它分解为一项一项的具体活动, 然后明确每项活动的前后左右衔接关系, 并据此列出全部活动的明细表, 标明每一项活动的名称及其代号, 它完成之前需有哪些活动先期完成, 进行中有哪些活动可同时进行, 完成后又有哪些活动接着开始。
2 、绘制网络草图
根据全部活动的明细表, 即可着手绘制网络草图。
3 、进行网络分析, 选定最优方案
工作网络草图绘制之后, 需全面分析已计算出的数据资料和各种活的因素。要通观全局, 看已拟定的网络草图结构上是否合理, 并作相应的修改。修改的办法, 一是调整具体工作的活动时间; 一是重新考虑各项具体活动的衔接关系; 如仍然达不到原定的目标, 则应另拟网络草图。
4 、执行网络计划, 追查进度
网络计划一旦决定, 还要绘制正式的网络图。正式的网络图分总图、分图和细节图几种, 供不同的人使用。执行计划时, 要特别注意关键线路, 因为它没有机动时间, 或有也最少, 而且它的任何耽搁都将对全局有极大影响。因此, 要对它重点照顾, 在资源和人力上给予保证, 这也就是我们常说的保证重点。
5 、发现问题, 及时补救, 或重新修改网络计划
追踪进度时, 如发现与原定计划有出入, 应采取补救办法。首先是加强薄弱环节, 或是调剂更多的人力、物力、财力。如仍不能解决问题, 则只有重新修改网络计划。
冒失型员工
工作中的意外有两种基本类型。其中之一是由于系统设计不合理导致的。某种方法或技术的运用允许有一定数量的误差出现, 同时不断改善系统也会减少错误的发生率。然而, 无论系统设计得多么完善, 人为因素还是必须考虑进去的。下列情况都可能造成差错：工作培训不足、有限的书面指示、太多的下属向同一位主管报告工作、中阶主管太少、呆板的工作环境、员工不喜欢他们的工作、没有人去研究出错的原因及临时工所占的比率过高。
汽车投保公司意识到某些司机比其他司机更容易发生事故。同理, 某些员工比其他员工更容易犯错。故意出错当然要受到处罚, 甚至会被解雇。然而, 多数的错误并不是有意造成的。下面的建议可帮助你减少出错：
判断错误的性质。
修改系统以便更好地察觉错误。
让高层员工指导容易出错的员工。
唤起员工的自信。
与爱出错的人聊聊, 分析造成错误的原因。
多数员工都感到钱是他们自己赚来的, 不是别人施舍的, 这种自豪部分来自他们的工作很少出错, 即便出错也只是微乎其微的。因此, 当别人真诚地给予他们帮助以增强他们的工作自豪感时, 他们会非常感激对方。一个应对爱出错员工的最好办法, 就是让其他员工帮助他。
高级员工往往精通工作技能, 他们能够事前分析出容易产生错误的地方。因此他们不是事后找寻错误然后纠正错误, 而是事前指导你避免错误。爱出错的人需要的就是有人给他指出哪一点他必须特别注意。
一定要树立起对工作的自豪感, 不要让员工把他们的工作描述为" 只不过是看门的人" , 或者" 只不过是个接待员" 。要随时向他们解释, 他们的工作在公司顺畅运作中的重要作用。
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