包括最基层的店员都被称为合伙人
在美国沃马特公司, 每一个经理人员都用上了刻有" 我们信任我们的员工" 字样的别针。在该公司, 包括最基层的店员都被称为合伙人, 同事之间因信任而跃入志同道合的合作境界。最好的主意来自这些合伙人; 而把每一个创意推向成功者, 也是这些受到信任的合伙人。这正是沃马特从一家小公司一举发展成为美国最大的零售连锁集团的秘诀之一。
信任是未来管理文化的核心, 信任还会带来罗森塔尔效应。
著名的《第五代管理》的作者认为, 怀疑和不信任是公司真正的成本之源, 它们不是生产成本, 却会影响生产成本; 它们不是科研成本, 却会窒息科研的进步; 它们不是营销成本, 却会使市场开拓成本大大增加; 它们不是管理成本, 却会因内讧而使管理成本加大。当我们把信任运用到人力资源管理中, 就要求领导对下属要投入更多的信任和期望, 以使下属得以发挥出最大的主观能动性, 创造出最佳的工作业绩。
为什么美国要抛出" 杜鲁门主义"
1 9 4 7 年2 月, 英国照会美国国务院, 声称英国在3 月3 1 日之后将从希腊撤军, 无法再给希腊和土耳其以军事和经济援助, 希望美国挑起这副担子。英国之所以忍痛把它在希、土的势力范围拱手让给美国, 一则由于英国陷入了财政危机, 二则是由于英国对希腊共产党领导的人民革命的镇压一再受挫。美国早就想利用英国被削弱的机会, 来夺取巴尔干半岛和东地中海地区的战略要地, 把势力范围推进到苏联和东南欧人民民主国家的边界。
1 9 4 7 年3 月1 2 日, 美国总统杜鲁门在国会两院联席会议上宣读一篇咨文, 宣称：希腊受到共产党领导的" 恐怖活动" 的威胁, 一旦希腊陷落, 对土耳其的影响将是直接的、严重的, 混乱和无秩序状态就很可能扩及整个中东地区, 这不仅将给欧洲一些国家带来影响, 并且会对全世界都具有" 灾难性" 。因此, 杜鲁门请求国会在1 9 4 8 年6 月3 0 日以前向希腊和土耳其提供四亿美元的援助, 并选派美国军事人员前往那里执行任务, 采用一切经济和军事手段来控制希腊和土耳其。杜鲁门后来在回忆录中解释这篇咨文时说, 这是美国对所谓" 共产主义扩张浪潮" 的回答。" 我相信, 这是美国外交政策的转折点, 它现在宣布, 不论什么地方, 不论直接或间接侵略威胁了和平, 都与美国的安全有关。" 杜鲁门在咨文中讲的是希腊和土耳其, 实际上是要在全世界反对共产主义, 并且以反共为名推行独霸世界的全球扩张主义。后被称为" 杜鲁门主义" 。
杜鲁门主义的出笼是蓄谋已久的。早在1 9 4 5 年9 月伦敦外长会议时, 杜鲁门就打算公开宣布" 存在着一个分裂的世界" , 美国决心要对另一个阵营进行" 圣战" , 但他的顾问们认为时机未到而加以劝阻。直到希土危机出现, 杜鲁门认为时机业已成熟, 就把他早已决定的" 全球性的反共政策" 公之于世。
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