制定一个明确目标
爱默生说：" 缺乏热诚, 难以成大事。" 热诚并非与生俱来, 而是后天的特质。
备受奥格曼狄诺推崇的" 经营之神" 松下幸之助常常对处在各个岗位上的负责人这样讲：" 作为负责人、领导者, 不是每个方面或在专业技术上都能指导的。然而, 由于你处在领导的地位上, 你还必须领导, 必须管理。在这种情况下, 什么是重要的? 那就是对你所在部门的经营要比谁都更有热心, 不能亚于任何人。知识、才能不及别人是可以的, 因为优秀的人才很多。不及人家是常有的事, 但是, 做好这项工作的热情你应该是最高的。这样大家就会行动起来。如果不具备这一点, 做部长就不合格了。"
" 我对事业上的热情不亚于任何人, 能够让每一个人都发挥出所具有的力量, 所以我能够长期胜任重要职务。"
那么该怎样培养自己的热诚呢? 拿破仑希尔建议我们采取以下行动：
制定一个明确目标。
清楚地写下你的目标、达到目标的计划, 以及为了达到目标你愿意做的付出。
用强烈欲望作为达成目标的后盾, 使欲望变得狂热, 让它成为你脑子中最重要的一件事。
立即执行你的计划。
正确而且坚定地照着计划去做。
如果你遭遇到失败, 应再仔细地研究一下计划, 必要时可加以修改, 但别因为失败就立即变更计划。
与你求助的人结成智囊团。
断绝使你失去愉悦心情以及对你采取反对态度者的关系, 务必使自己保持乐观。
你应将热忱培养成一种习惯, 而习惯需要不断的巩固。
抱持着无论多么遥远, 你必将达到既定目标的态度, 自我暗示是培养热忱的有力力量。
随时保持积极心态, 在充满恐惧、嫉妒、贪婪、怀疑、报复、仇恨、无耐的世界里, 需要积极的思想和行动。
如果认为你的热诚应该发生作用, 而它却跟不上你在执行其他原则方面的进度时, 你可以利用拿破仑希尔总结的下面一些简单的练习来刺激你的热诚。
热诚的行动
这个建议是必要的。你以热忱的态度参加会议, 自信地和他人握手, 以明确的言词回答问题, 坚定地主张你的观念和建议所具有的价值。理想的情况是以自己的热诚, 使这些行为都变成自动自发的反应, 如果你能有意识地执行这些行为的话, 你将会看到积极结果, 而这又会再燃烧起热诚的火花。
热诚的日志
当你的热诚高涨时, 可将它记在记事簿里, 记录激发热诚的环境, 以及因为热诚而表现出来的举动：你因为被激励而展开行动了吗? 你解决问题了吗? 你说服某人了吗? 同样的, 在记事簿中记入你的明确目标和达到目标的计划, 每当你的热诚高涨时就把它记下来。这不但会提醒你出现热诚的原因, 同时也能使你回顾一下热诚所带来的好处。热诚就像一个螺旋, 它会向内转或向外转, 也会上升或下降, 使你的热诚循着正确的方向发展。当热诚的螺旋转错方向时, 不妨回顾一下你的记事簿。
做一些" 办得到" 的工作
在某种程度上" 办得到" 的工作就像是拐杖一样, 但如果你不出门, 拐杖对你是不会有什么帮助的。" 办得到" 的工作, 是你知道你能做得既好又快的工作。你应该设法使它和你的明确目标发生关系, 以使它能帮助你导引并且控制你的热诚。
例如你有一家五金行, 虽然你的责任不是照顾销售柜台, 而是在后面的办公室中处理业务, 但你却很清楚你对于销售工作是多么的感兴趣, 这个时候你不妨站到销售柜台边卖一些东西, 以重新振奋一下你的热诚。
在向上司提建议时
在提建议时, 我们应该避免一些不正确的做法。下面是提建议中的注意事项。
提建议时不要急于否定上司原来的想法
提建议时, 注意多从正面有理有据地阐述你的见解。有民主要求还要有民主素质, 即要懂得尊重他人意见, 尊重上司意见, 这样上司才会承认你的才干。对上司个人的工作提建议时, 尽可以谨慎一些, 必须仔细研究上司的特点, 研究他喜欢用什么方式接受下属的意见。对大大咧咧的上司可用开玩笑建议法, 对严肃的上司可用书面建议法, 对自尊心强的上司可用个别建议法, 对喜赞扬的上司可用寓建议于褒奖之中的方法等等。
提建议时不要损害上司的尊严
" 我不同意主任的意见, 这种做法在实际中根本行不通! 我认为应该……" 这种提建议的方法欠妥。
提建议不要涉及上司的观点和方案, 而应阐述自己知道的事实、想法、方案, 并且说明" 这不一定对, 仅供上司参考。"
上司, 意味着权力、尊严。每个人都有自尊, 上司更多一层光环。因此, 我们在公开场合特别要照顾上司的尊严。
在上司的眼里, 如果自己的下属在公开场合使自己下不了台, 丢了面子, 那么这个下属肯定是对自己抱有敌意或成见, 甚至有可能是有组织、有预谋地公开发难。正如一位心理学家所说的那样" ：人们都喜欢喜欢他的人, 人们都不喜欢不喜欢他的人。" 这样, 在公开场合不给上司留面子的结果便是：上司要么以牙还牙, 通过行使权威来找回面子; 要么怀恨在心, 以秋后算账的方式慢慢报复。
这种结果自然是下属在提出批评和建议时所不愿看到的, 也违背了自己的初衷。
上司十分注意自己在公开场合的面子, 特别是在其他上司或者众多下属在场的时候, 这绝不仅仅是因为有文化的潜意识在作祟, 更是从行使权力的角度出发, 维护自己权威的需要。这种需要因受到公开的检验而变得更加强烈甚至不可或缺。
威信受到损害, 会影响到上司在今后的决策、执行、监督等各个方面的决定权和影响力。因为下属不禁要问：他说的是否都对呢? 是否会产生应有的效果……这样, 下属在执行中便多了几分疑虑, 这必然会降低上司权力的有效性。因为行使权力必须要以有效的服从为前提; 没有服从, 权力就会空有其名。
自尊受到伤害是最伤人的感情的, 因为它触动了人最为敏感的地带, 挫伤了" 人之所以为人" 的信条。因此。无论是谁身处此境, 最先的反应肯定是怒火心中烧, 而不是理智地对建议内容进行合理的分析。那么, 此后的一系列举动肯定都是很情绪化的。即使他很有面子、很得体地将这件事掩饰过去, 情感上的愤怒依然是存在的, 这个阴影将会把你美好的印象淹没, 使你在后来饱尝麻烦、悔恨不已。
趁上司高兴时提建议
往往人在高兴的时候会很容易接受意见。娱乐是上司难得的放松机会, 在娱乐中趁上司心情好时提建议, 更容易为上司所接受。此时, 你可采取潜移默化传输思想的方式, 也可以运用借题发挥巧妙引申的方法, 但要注意, 一定不要使上司感到扫兴。
用请教的方式进言
想要别人接受你的想法, 首先就要试着接受别人。向上司请教是一种进谏的方式。
向上司请教, 有利于找出你们的共同点, 这种共同点既包括在方案上的一致性, 又包括你们在心理上的相互接受。
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