如果你在总的认识上看到杯子已经装满一半
装了一半茶水的杯子正处于什么状态? 如果从数学上讲, " 杯子已经装满一半" 和" 杯子还有一半是空的" 没有任何区别。但这两句话按市场的眼光看, 意思却截然不同, 产生的结果也完全不一样。如果你在总的认识上看到杯子已经装满一半, 转变为还有一半是空的, 那么就存在着重大的创新机会了。
按照这种眼光看市场, 你就会发现以下几类商机:
一是找盲点。浙江省有一家生产皮装的小厂, 经市场调研发现随着人们生活水平普遍提高, 穿皮衣已很普及, 但仍有不少的特异身材者因没合适的皮装而抱憾多时。于是他们以这一市场盲点为商机, 研制了特肥、特长、鸡胸、驼背等特异皮装, 还登报宣传为特异身材者提供来人来函订制服务。消息传出, 闻者纷纷前来求购订货, 生意络绎不绝, 十分红火。
二是寻夹缝。其实市场是由许多板块组成, 很多企业爱在大板块中拼个输赢, 而对板缝市场疏于关注。苏南一家街道办无线电厂, 抓住了一个市场缝隙:盯准家电大市场的" 夹缝" - - 开发学生用微型收录机, 既避免了家电市场的激烈竞争, 又开发了一个新市场。后一位外商慕名而来订货, 很快又使产品打入了国际市场。这是他们没有随大流趋炎附势, 而从自身规模不大、技术水平不高、流动资金紧缺的实际出发的结果。
三是拾边角。即指产品不是热门, 销售批量不大, 每每被他人忽略或遗忘的市场。因大多企业在蜂拥大市场, 而对这类边角市场不屑一顾。盐城市一家小企业却走" 拾遗" 路线, 避开与大企业在市场一正面交锋, 专注开发" 面向一种顾客、生产一种产品" 的边角市场。几经坚持终具经营特色, 形成特殊顾客、地域、产品、产品订做、价格质量、劳动服务等六个专门化经营策略, 取得了连大企业都自叹弗如的整体开拓业绩和经济效益。
四是捡芝麻。深圳一家小公司, 技术力量和设备在同行厂家中并不占多大优势, 但却在市场上左右逢源。原来, 他们的诀窍是:凡同行企业不愿干的小生意, 他们都乐意去干, 并尽心尽力做好, 从而获得了客商的信赖。在强手如林的市场营销中独树一帜, 招揽了大量的生意。他们的经验是:人弃我取, 在小买卖中另辟蹊径。
理性吸收感性
如果不快的情绪被吸收, 最后一定要被释放。我们已经见识了一般人处理时的本能做法。其中大多会产生不良后果。那么, 现在要做的就是寻找建设性的解决办法。
两种力量- - 理智和情感, 在我们的生活中都有着重要作用。它们经常把事情推向两个相反方向, 这要看哪一边的作用力较大。其中, 在任何情况下都会起作用的力量决定了我们与他人的交往方式以及我们在工作上的成绩。凡事凭情感比凭理智应对容易得多, 但是只有理性处事才能有效应付复杂情况。
身处压力之中, 你很想理智, 但是却很难控制自己。不要泄气, 靠理智解决冲突的能力是可以改善的。首先要对难处行为深入了解。你可以通过分析整个事件、你的感受和你的行为来把握。有了分析所提供的信息和帮助, 你就能学会控制自己的反应, 而不是让本能控制你。这里有个例子, 说明分析方法如何起作用。
假设你必须在下午2 点以前完成分配的任务。这时, 上司突然又交给你一项额外工作。由于你的上司经常这样做, 你总是很难按时完成任务。但你又怕拒绝会得罪上司。这时, 你是尽量避免说" 不" , 但到了下午2 点却不得不告诉他" 对不起老板, 我还没做完" , 还是当面就告诉他" 我没有时间在2 点以前把两样工作都完成, 您希望我先做哪一个" ?
第一种做法, 你的上司无论如何都会对你不满, 因为你没有明确而坦率地说出你的想法, 使得老板不可能安排别人去完成这项工作。而你还会报怨" 我的工作压力太大" !
第二种做法, 通过情境分析, 你知道应该由上司来决定轻重缓急。要想有效完成工作, 你必须确保适度的工作量, 也许你已经做过时间管理, 这会帮助你安排轻重缓急。一定要把该做的事写下来, 列成表, 这样才能确切地知道一天要处理多少事情, 同时也能让上司随时了解你的工作量。
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