或是破坏了自己的人际关系
在工作中, 我们常常因为对同事说了一些不假思索的话, 而给自己的工作造成巨大损失, 或是破坏了自己的人际关系, 然后要花很长的时间来补救。我们无心的话所造成的伤害是非常巨大的, 更不要说由此带来的压力和事后损失。这种伤害会在我们的工作中造成一堵无形的墙, 而且很难消除。每当我们想对某个人说一些严厉的话, 或是这些话在他听来也许有些不中听的时候, 不要不假思索就脱口而出, 而是强迫我们自己去尝试一种新的做法。
下面就介绍一种简单而有效的方法, 帮助我们在今后的工作中避免这种事情的发生。
认真地想一想我们要说的话。然后把这些话写下来, 这样我们才能真正体会这些话可能产生的后果。
读一读这些话, 然后大声地说给自己听, 这样我们会知道这些话听起来会给人什么样的感觉。我们是不是在激烈的讨论过后, 经常会扪心自问：我当时怎么能说出这样的话来呢? 从我们自己嘴里说出来的话会使我们大为震惊。如果我们在对别人说之前先听过了这些话, 我们恐怕就不会事后这么尴尬了。
站在对方的角度上替他想想。好好体会一下那个人的感受, 体会一下他和我们一样想把自己的工作做好的心情。然后再听听我们要说的话, 想想他的感受。
如果我们是那个人, 我们会有什么反应? 重新措辞, 尽可能地把我们的意思表达清楚而又不伤害别人, 也不影响我们和他之间的关系。回到我们自己的角色上再考虑一下。然后把我们必须说的话告诉他。
当然, 我们应该学会很好的分配自己的时间和精力, 但同时我们也要珍惜周围良好的工作关系, 认真考虑清楚之后再把我们的意见说出来。这同样是重要的。如果因为过头话起了争执, 或被人用过头话攻击, 我们就用深呼吸的方式解决。
利用自己强大的语言实力
孟子问齐宣王：" 如果大王您有一个臣子把妻子儿女托付给他的朋友照顾, 自己出游楚国去了。等他回来的时候, 他的妻子儿女却在挨饿受冻。对待这样的朋友, 应该怎么办呢? " 齐宣王回答：
" 跟他绝交! " 孟子又问：" 如果您的司法官不能管理他的下属, 那又该怎么办呢? " 齐宣王说：" 撤了他的职! " 孟子又问：" 要是一个国家被治理得非常糟糕, 那又该怎么办呢? " 齐宣王语塞, 顾左右而言他。
孟子采用层层推进的逻辑方法, 从生活中的事情入手, 推论到中层干部的行为, 再推论到高级领导人的身上。如此, 令齐宣王毫无退路, 非常尴尬, 只能" 顾左右而言他" 了。其实, 孟子还暗示齐宣王, 就像把妻托付给朋友一样, 国家是人民交托给君王的。这段劝谏很是精彩。
下面是孟子与他的论敌告子的一段对话, 其中的逻辑性语言的智慧, 也非常值得让后人学习。
告子认为：" 人性就跟那急流的水似的, 缺口在东面就会向东面流, 缺口在西方则会向西方流。人性并没有所谓的善与不善, 就跟水无所谓向东流向西流一样。"
孟子说：" 水的确无所谓向东流向西流, 然而, 也无所谓向上流向下流吗? 人性向善, 就像水往低处流一样。人性没有不善良的, 水没有不向低处流的。不过, 我们不能否认, 当水受到拍打而飞溅起来时, 它可以高过额头; 当水被加压迫使它倒行时, 它能流上山冈。这难道是水的本性吗? 只不过是形势所迫而已。人可以被迫去做坏事, 人本性的改变也跟这个道理很类似。"
孟子随口接过论敌的论据而加以发挥, 对方用水作为比喻, 他也跟着以水为喻。这跟我们格斗时一样, 你想用刀咱就用刀, 你要用枪咱也用枪。关键在于, 孟子通过自己强大的逻辑性语言, 有理有据地进行反驳, 一句" 水也无所谓向上流向下流" 便把论敌难倒了。在他的那个时代, 孟子在与墨家、道家、法家等学派的激烈交锋中, 利用自己强大的语言实力, 很好地维护了儒家学派的理论, 也确立了自己在儒学中的重要地位, 后来成为仅次于孔子的大儒。
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