为宝琳精心准备了一个简报
每个人都对生活和事业有一定的追求, 明晰的个人愿景反映了人们的追求, 而每个人的个人愿景都各有特点, 只有乐于并善于不断地把自己的个人愿景与他人分享的企业领导才有可能在企业内部构建一个完美的共同愿景。与他人分享愿景并不是一件十分容易的事, 这需要运用一定的策略和方法, 下面的例子也许会给那些乐于与他人分享愿景的企业领导一些启示:
比尔先生是一家大型家用产品公司分公司的总经理, 他的愿景是让他的分公司成为该产业中最优秀的。这个愿景不仅需要有优异的产品, 还必须以较其他公司更有效率的方式, 把产品送到顾客( 零售杂货商) 手上。他构想建立一个独特的全球配销系统, 能够以原先一半的时间, 将产品运送到顾客手上, 并大幅降低损耗及重新发货的成本。他开始对其他管理者、生产工人、配销人员、杂货商谈起这个构想, 每一个听到的人似乎都很热衷, 但是也都指出他的想法不可行, 因为它与母公司太多的传统政策冲突。
尽管该愿景与母公司的传统政策有很多冲突, 但是比尔仍然愿意为这个伟大的愿景付出全部努力, 并且他打算把这一伟大愿景与公司中的所有人一起分享, 也希望所有人都能为实现这个伟大的愿景贡献力量。首先, 比尔希望得到母公司产品配销部门主管宝琳的支持。在公司中她与比尔是同阶层的主管, 但实际上她却比比尔多1 5 年的经历。为宝琳精心准备了一个简报, 说明他的配销新构想的优点, 但他所提出每一项支持自己构想的资料, 宝琳都持相反的看法。比尔会后离开时, 心想宝琳的质疑或许是对的, 因为她毕竟比自己更有经验。
但是比尔仍然对自己的愿景充满信心, 为了减少风险, 他决定先在一个区域市场测试新系统。又经过了一番精心准备之后, 比尔又一次找到了宝琳, 因为他确实很需要宝琳的支持。不过这次他把图表和资料留在家里, 他只告诉她为什么他对这个构想深具信心、它如何能与顾客融合成一个新的伙伴关系, 以及如何能以较低的风险测试它的优点。令他意外的是, 听完比尔的陈述后, 这位顽固的配销主管开始提供实验设计的意见, 她说:" 上星期你来见我时, 你只是试图说服我, 现在, 你乐意测试你的构想。我虽仍然认为它有些不合理, 但是我看得出你很在乎。所以, 试试看, 或许我们可以从中学到一些东西。"
这已是多年以前的事, 今天, 几乎该公司所有的分公司都已采用比尔创新性的配销系统。它显著地减少成本, 而且成为公司与连锁店策略联盟的一部分。比尔的个人愿景已经被公司中的所有人分享, 他的" 让分公司成为该产业中最优秀的" 美好愿景现在业已是全公司的奋斗目标了。
与他人分享愿景实际上是企业的领导或管理层应该长期地坚持的任务, 不能与他人分享愿景就不能构建出令众人心驰神往的共同愿景。能否与他人分享愿景体现了管理者的凝聚力和合作能力。
深刻领悟:透视审美文化现象
我们谈论审美文化, 正如谈论一般生活方式一样, 常常会在大而无当的概念中兜圈子, 而不知所云。既然文化的概念包含着无数各种各样的复杂现象, 那就很难给它下一个确切的定义。同时还因为我们很难把那些不断发展的和不断丰富的东西概括到关于文化的最终的公式中去, 因此, 不论是从通常的水平上还是从科学的水平上来说, 关于文化的生活定义, 将是多方面的。我心目中的审美文化, 正处于这样一种状态。
即使依照经典定义, 审美文化也同" 后工业社会" 的" 审美生活化" 与" 生活审美化" 的社会文化的历史转型相关。工业社会生产出了被称之为" 大众" 的这一社会文化群体, 而社会的大众, 则创造出与其生活方式相适应的" 大众文化" 来。由于大众文化的出现, 在日常生活的层面上, 整个社会加速了其" 后现代社会" 的历史转型。作为大众文化的精神方式之一及其日常生活表现的审美文化, 如何成为属于社会大众自己所拥有的文化形式与生活方式这一点, 应当是无可怀疑的。
审美文化绝不仅只是纯粹知识的对象, 尤其是对社会大众来说; 而是他们生活于其中的直接感性的生活世界, 也是他们所乐意接受的一种具有突出时代特征的生活方式。因此社会大众是以其特殊的方式获得并占有大众文化、包括审美文化的; 在我看来, 在占有或享受大众文化与审美文化方面, 他们并不需要特别的理论界说与情感方面的指导。
人们曾将文化看做是人在物质和精神生产领域中创造性活动的总和, 包括这一活动的过程、方式与结果。在生活意义上, 文化的确是人们传播和使用物质及精神方面有重大价值的东西的方式, 也是人在组织促进人类向前发展的社会相互关系方面所取得的综合性成果。因此, 我们在日常生活的意义上谈论文化, 是完全不同于学科概念意义上的文化的。而概念意义上的审美文化, 在日常生活中往往会得到含混不清的理解; 而且依照严格的学科定义, 我们甚至完全不能对现实生活中的审美文化给予合理性的规范。事实上, 文化的东西具有最突出的内在性、实践性。人们在日常生活中, 总是同特定文化交融一体的, 虽然他们可能从不在概念意义上谈论文化。对于那些所谓最缺乏文化自觉的社会大众而言, 由于他们与属于他们自己的文化相互内在, 所以必然要表现出对文化的出自本能的高度敏感来。
在我看来, 一个人的意识被理性锁定或被感性锁定, 本质上没有什么区别。唯一不同的是, 前者总是依据理性的成, 对眼前事物与文化作出的认知和判断; 而后者则往往以直接感性的生活实践来感知、体验文化, 并给予直接的价值认同。其可能的后果之一是, 人们对审美的理解, 完全可以而且必然是各不相同的; 但生活于同一个时代的人, 他们的审美经验却可能在大体上是一致的。尤其是当我们接受了一种文化, 当然并不意味着我们仅仅接受了关于文化的一种理念, 而是实实在在地让文化充斥我们全身, 或者说我们的整个身心消融于文化之中。
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