既要注重精神上的鼓励
鼓励和表彰是企业经营者调动人才积极性的有效手段。受到表扬而不高兴的人恐怕没有, 特别是对领导的表扬会更加高兴。当人们在心情愉快的情况下工作, 效率会更高。表扬是不能被其他任何东西所代替的。假如你让一个有能力的人老是默默无闻, 对他工作的重要性不予肯定, 对他在工作上所取得的成绩不予表扬, 那么, 即使你给了他很多的奖金, 他并不一定很高兴。如果你当众表扬了他, 肯定了他的成绩, 高度地评价了他的作用, 即使你不发给他奖金, 他也可能很高兴。因为你满足了他的自尊心和荣誉感。由此可见, 经营者应注意发现部下的成绩, 尽可能多地给予表扬, 给他们以精神上的鼓励。
调动人才的积极性, 既要注重精神上的鼓励, 也要重视物质上的鼓励, 使人们得到的报酬与所做的贡献趋向一致。经营者要把物质鼓励与工作成绩紧密联系起来, 以工作成绩的大小来决定物质奖励的多少。如果经营者不是主要根据每个人的工作成绩来给予奖励, 那么这种奖励就起不到调动积极性的作用。物质奖励上的平均主义是受传统观念和习惯势力的影响, " 不患寡而患不均" 的陈旧思想至今很难消除。特别是在一些国有企业, 平均主义的分配观还比较突出, 干多干少一个样, 干好干坏一个样的吃" 大锅饭" 的现象并没有彻底打破。
经营者调动人才的积极性, 应以奖励为主, 但不等于不用惩罚的手段。有奖就要有罚, 赏罚分明很重要。惩罚对人们起着一种威胁、警戒的作用, 它同样是一种激励因素, 不过是从反面来推动人。任何人都有可能犯错误, 人才也不例外。如果犯了错误而不受处罚, 犯错误者受不到教育, 还会重犯。其他人会认为犯了错误无所谓, 那么就难以维护正常的工作秩序, 难以取得应有的工作成效。
做到以上这几点是有效沟通的前提和基础。
大众文化的" 炼狱"
日常生活中的审美主义, 实在与社会大众无缘。审美主义者似乎意味着要使人的生活达到某种理想的精神境界, 而这正是让普通大众羞于启齿的。虽然社会大众在物质生活得到基本满足的情况下, 总是要产生精神生活的要求, 所以审美主义的思想意识, 以为可以引导大众的精神生活由此走向发展和丰富。但在我们生活的时代里, 严格意义上的、建立在都市文化基础上的大众文化, 事实上还不具有普遍性; 至于正在争取脱贫和离开土地, 在城市寻找新的生活出路的农民, 实际上还只是大众文化的观望者。不过社会大众的文化生活, 还是表现出相当程度的" 大众" 精神性, 尽管其中有些是通过某种匪夷似思的方式实现的。在他们中间, 物质生活对他们的精神生活, 依然具有压倒性优势, 但周遭世界的" 新" 大众文化的生活景观, 却以抒情化的浪漫形式, 加之社会大众自己的可能想象和幻想, 为他们的生活视界提供了强大启示性力量。而围绕着他们日常生活的周围世界, 也正为他们提供着日益丰富的大众文化的审美形象和生活原型。随着他们的精神世界向审美化世界的不断敞开, 他们将受到更为充分的审美文化的精神濡染, 从而逐步在心灵深处萌发审美文化的意识自觉。环境是最好的老师, 当一个人处于某个特定的生活环境, 也同时就意味着他参与了特定的社会生活。积蕴于种种生活场景中的审美精神的含义, 将更多地创造出懂得审美文化的新的社会大众来。
由于社会大众沉重的传统文化的因袭, 以及曾经经历的时代生活的磨难, 当他们正在向更为人性化的生活方式迈进时, 人文主义的理想建构, 却在步入其现代化时期的同时, 为现代化的滋养出来的商业文化、消费生活以及日趋技术化的生活方式所遮蔽或消解。由于社会大众的特定的生活背景与精神视界的局限性, 使得他们从不同于社会精英的周遭世界中产生对日常生活的不同经验意识与文化理解。他们的审美态度, 较之社会精英, 具有更为突出的满足物质需要的现实功利性。而他们所敏感并追逐的社会风尚, 将同消费生活的直接现实具有更为突出的趋同性。作为审美文化的精神内核的人道主义的、人文精神的方面, 在他们的文化习惯与精神取向中, 总是同日常生活的物质生活原型与文化形象紧密地结合在一起。所以审美主义的生活态度及其实践, 在社会大众来说, 更像是一把衡量经济生活水平的标尺和价值载体。但是, 社会大众在对满足物质生活与消费享受的普遍追求之中, 实际上也或多或少隐含着对人性化生活的隐蔽的、直观的渴望, 以及对生活价值和生命意义的直接感性的追求和功利性理解。所以对社会大众而言, 日常生活中的审美主义, 实际上可以看做是他们实现自身价值和尊严的、具有社会存在论意义的人生态度以及生活实践的形象体现。在社会大众的心目中, 审美主义的东西, 无疑与他们的日常生活与精神生活的理想化的、抒情化的生活态度与生活内容及其方式相关。我们通常所说的属于世俗文化或大众文化领域的审美主义, 常为知识阶层解释为无知识、无理想、非理性的、享乐主义的代名词和同义语。甚至无论在正统的政治保守主义的立场, 还是在激进的理想主义的立场来看, 审美主义的享乐性、世俗性、大众性, 其固有的落后性和功利性, 都使得审美主义的生活态度和生活理想, 在道德上成为大可怀疑的, 即使大众的审美生活自身并未表现出明显的反人性的、精神堕落的一面。
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