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但是常听到人们抱怨

人需要自我控制的行为很多, 例如减少吸烟、喝酒等, 因为这些行为过多就会影响健康。但是常听到人们抱怨, 明知是坏习惯, 但总克服不了, 明知是好习惯, 但又总是坚持不下去。造成这种事与愿违的结局, 显然是缺乏自我控制能力的原因。按照行为医学的原理, 是行为的即时后果与远期后果的冲突所致。这种冲突通常可表现为4 种情况。

( 一) 即时轻奖与远期重罚

通常情况下, 行为的后果是奖励性质的, 这种行为自然得以强化, 后果是惩罚性质的, 这种行为自然得以削弱。人人都知道吸烟不好, 香烟盒上就赫然印着：吸烟有害健康。显然, 吸烟的后果是惩罚性质的, 而且是极其严厉的惩罚。但为什么吸烟在世界各地仍是那么普遍, 原因之一是吸烟尚有积极的效果。烟民们的一句口头禅：" 饭后一支烟, 快活似神仙" 便道出了真谛。虽然这种短暂的愉快与可怕的损害相比是微不足道的, 但它是立即发生的, 即时后果对行为的影响比远期后果更为强烈。吸毒更是如此。大量的饮酒也是这个道理。在有关酒精中毒的学术讨论会上, 正言厉色地历数酒中毒的种种危害之后, 仍然设有酒宴, 东道主频频敬酒之后尚一再致谦" 略备薄酒" , 仿佛因酒水太少、浓度太低而无地自容似的。这也是远期重罚不敌眼下现奖的例子。当然, 相反的例子也有。

( 二) 即时轻奖与远期重奖

人的日常行为中常常碰到这样的问题, 不愿早起床的人, 其实也明了早起锻炼的好处, 但是赖在床上对歇一会儿既舒服又不费力、不费事的现成享受, 何乐而不为呢? 他们觉得早起晨练虽有益处, 但要长年坚持, 日积月累才能收获健康, 因而抵挡不住眼前的诱惑。

( 三) 即时惩罚与远期奖励

某些行为最初可能会出现不利后果, 但久而久之则会产生有利的结局, 此时最需要自我控制。例如有的人想学跳舞, 但往往事到临头又没有勇气。这是因为初学跳舞时可能会产生惩罚效果, 如舞姿笨拙有损自己平时形象, 踩着别人让人讥笑或讨厌等。而奖励效果却是远期的, 需经过很多难堪之后才能成为舞场高手。

( 四) 即时轻罚与远期重罚

一位小学生因放学途中玩耍丢了书包, 如果如实告诉家长, 大家立即去找或许还能找回, 当然这位小学生可因此受到家长的批评。如果瞒着家长, 谎说放在某某同学家里, 结果是书包真的找不回来, 待到事情败露时惩罚可能会严重得多。仔细地观察一下周围的孩子, 会发现不少的儿童可能选择后者。两害相遇趋其轻, 为什么此时不灵呢? 不光是儿童, 成年人也有类似的情况。例如牙痛, 去治牙, 手术时会有阵痛, 不去治, 后果自然更为严重。但有不少人仍会迟迟不去手术, 为了避开手术时暂时疼痛的后果, 而甘冒远期更为严重的后果, 即时后果占了上风。

从以上情况说明, 当事人在从事某种不良行为时是不自主的, 不存在认识问题, 孰是孰非, 当事人十分清楚, 问题是缺乏行为控制技术。因此行为的自我控制不单靠所谓的意志力量, 还要靠一系列行为技术的综合。

几种补救言语失误的技巧

" 人有失足, 马有漏蹄。" 在人们的交际过程中, 无论凡人名人, 都免不了发生言语失误。虽然其中原因有别, 但它造成的后果却是相似的：或贻笑大方, 或纠纷四起, 有时甚至不堪收拾。

那么，能不能采取一定的补救措施或者矫正之术，去避免言语失误带来的难堪局面呢？回答是肯定的。具体有以下几种技巧：

一次，美国总统里根访问巴西，由于旅途疲乏年岁又大，在欢迎宴会上，他脱口说道：“女士们，先生们！今天，我为能访问玻利维亚而感到非常高兴。”

有人低声提醒他说溜了嘴，里根忙改口道：“很抱歉，我们不久前访问过玻利维亚。”

尽管他并未去玻国，但当那些不明就里的人还来不及反应时，他的口误已经淹没在后来滔滔的大论之中了。这种将说错的地点、时间加以掩饰的方法，在一定程度上避免了当面丢丑，不失为补救的有效手段。只是，这里需要的是发现及时、改口巧妙的语言技巧，否则要想化解难堪也是困难的。

在实践中，遇到这种情况，有三个补救办法可供参考：

①移植法，就是把错话移

植到他人头上。如说：“这是某些人的观点，我认为正确的说法应该是……”这就把自己已出口的某句错误纠正过来了。对方虽有某种感觉，但是无法认定是你说错了。

②引申法，迅速将错误言词引开，避免在错中纠缠。就是接着那句话之后说：“然而正确说法应是……”或者说：“我刚才那句话还应作如下补充……”这样就可将错话抹掉。

③改义法，巧改错误的意义。当意识到自己讲了错话时，干脆重复肯定，将错就错，然后巧妙地改变错话的含义，将明显的错误变成正确的说法。