陈阿土参加的是豪华团
陈先生是台湾的一个农民, 从来没有出过远门, 人们习惯把他叫做" 阿土" 。阿土攒了半辈子的钱, 终于有机会参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的, 关键是, 陈阿土参加的是豪华团, 一个人住一个标准间。这让他新奇不已。
早晨, 服务生来敲门送早餐时大声说道：" G o o d m o r n i n g s i r ! "
阿土愣了, 这是什么意思呢? 他迟疑了片刻, 想到在自己的家乡, 一般陌生的人见面都会问：" 您贵姓? " 于是陈阿土大声叫道：" 我叫陈阿土! " 服务生笑笑便走了。
但接下来令他更加费解的事情发生了。连着三天, 都是那个服务生来敲门, 每天都大声说：" G o d m o r n i n g s i r ! " 而陈阿土亦大声回道：" 我叫陈阿土! "
阿土非常的生气, 心想这个服务生也太笨了, 天天问自己叫什么, 告诉他又记不住, 难道是自己弄错了意思? 想到这里, 阿士决定请教一下导游" G o d m o r n i n g s i r ! " 是什么意思。当导游告诉他" G o d m o r n i n g s i r ! " 是早上好, 先生" 的意思后。阿士觉得自己十分丢脸, 于是反复练习" G o d m o r n i n g s i r ! " 这个词, 以便能够体面地应对服务生。
第四天早晨, 服务生照常来敲门, 门一开陈阿土就大声叫道：" G o d m o r n i n g s i r ! " , 没想到话音未落, 服务生赶紧大声答道：" 我是陈阿土! " 。
影响力是一个人在与他人的交往中, 影响和改变他人心理与行为的能力。通常来说, 生活中具有强影响力的人较少, 而大多数人在大多数时候则是受别人的影响。影响力最典型的例子就是流行趋势的形成。
人与人交往, 常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他, 就是他影响你。而作为领导者, 你必须建立自己的权威, 树立自己的威严与影响力。阿土虽然没有文化, 但他或许可以影响和领导星级酒店的服务生。
信息是一种软资源
日本一家公司计划研制一种供应美国市场的重型机车, 于是公司派出一批设计师到美国调查搜集信息。他们与司机交朋友, 一起开车、聊天、喝酒, 了解他们的生活方式、处世哲学等情况, 掌握了他们种种特殊的消费需求信息, 并了解了此类车的使用环境信息。然后, 根据搜集到的大量信息进行设计研究, 终于生产出一种完全符合美国人" 口味" 的重型机车, 投放美国市场后供不应求。
又如, 日本精工公司为了满足阿拉伯地区手表市场的要求, 根据阿拉伯穆斯林教徒的生活习惯和风俗, 将世界上1 1 4 个主要城市的当地时间转换成" 麦加( 圣地) 的时间" , 手表定时鸣叫, 不误祈祷, 成为穆斯林教徒的必需品……
信息是一种软资源, 谁拥有了它, 谁就掌握了主动权。早些年, 信息一词还是学者们口中高雅的术语, 如今却成了生意场上的流行词。因为信息虽然不是金钱, 但却比金钱更重要。在如今这个信息时代, 信息已经变成了赚钱的资本, 并且已经远远地超越了金融资本的重要意义。如果不知道哪里的原料便宜, 不知道哪里需要哪种产品, 不知道哪种商品受到市场欢迎, 不知道哪种技术可以替代传统的方法……如果不掌握信息, 在现代市场竞争中你将如盲人摸象, 不知所措。过去许多商人过于依赖资本做生意, 忽视通过开拓信息资源来加速商品流通, 结果是事倍功半甚至屡战屡败。实际上, 市场竞争中商品和货币的双向运动的背后是市场经济信息的运动, 是无形的信息在引导有形的商品货币流。不知道市场需要什么商品, 我们就不知进什么货, 不知道某种商品供求状况的行情, 我们就很难决断商品的采一本描述知识经济时代的著作这样写道：" 在2 0 世纪末和2 1 世纪初, 人类财富正以诸如黄金、货币和土地之类的形式转换成新的存在方式……它就是信息。"
知识就是财富- - 这是我们很熟悉的一句话。
信息也是财富- - 如今我们必须明白这个道理。
作家尼琳卡斯说过这样一句话：" 处在今天这个时代, 我们过着比以往更为紧张、更为生机勃勃的生活。每天有无数的信息进入我们的头脑, 几乎把我们推向神经感受力的极限。" 这句话生动地说明了我们身处的环境：我们已被卷入信息流中, 从简单的符号, 到电视节目时刻表, 到社会政治、经济生活或衣食住行, 一切都是信息。而信息众多的载体- - 书本、报纸、刊物、照片、电影、广播、录音、录像、磁带、电报、广告、报告、邮件、布告、标语、口号、信件、网络等已经让我们眼花缭乱。
信息的价格是无法计算的, 它也许就是好几万、几十万、几百万甚至更多。掌握信息, 你也就拥有了市场的主动权。
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